La Metodologia CallMia

Accanto a te, per il meglio del tuo business

Aiutiamo le aziende nella gestione efficace del credito, analizzando i loro processi interni e identificando eventuali criticità. Non siamo solo un’azienda di recupero crediti, ma un vero e proprio business partner che offre soluzioni end to end per tutelare la tua liquidità. In pratica, studiamo strategie su misura per favorire la tua crescita, gestendo per te l’intero ciclo di vita del tuo portafoglio clienti. Questa è la Metodologia CallMia.

Gestione End to End

Come lo facciamo

Tecnologie avanzate e multicanale per il contatto con il cliente
Investimento costante sul capitale umano
Know-how consolidato per la gestione E2E
Approccio diversificato in funzione del cliente
CRM ad hoc con accesso dedicato alla Committente

Concreti fin da subito

Gli step della Metodologia CallMia

Prima di ogni cosa: Concretezza. Partiamo da un’attenta analisi del tuo portafoglio clienti, dei suoi numeri e della sua dinamicità, così da impostare sin dall’inizio una strategia davvero efficace che prevede l’implementazione di attività dal ritorno immediato e soprattutto concreto.

Analisi

Valutazione approfondita della tua azienda per tipologia e segmento
Analisi del partitario e dello scadenzario
Classificazione della metodologia di pagamento e delle modalità di richiesta
Mappatura dell’intero processo del credito e focus sui singoli passaggi, dall’acquisizione alla messa a perdita
Agenda e Piano di lavoro

Assessment

Assessment diretto con il management, sia sulla sede principale, sia su eventuali filiali
Individuazione delle attività e delle dirette aree di competenza e relativa attribuzione
Mappatura del processo decisionale

Attività

Implementazione dei nuovi processi
Risoluzione delle eventuali criticità
Verifica del risultato e del valore apportato, in termini di efficienza ed efficacia
Calendarizzazione dei follow up

Out & In Sourcing

Individuazione e attribuzione, a risorse interne o a partner esterni, delle attività da svolgere

Gestione E2E Completa

Le nostre grandi soluzioni

Arricchimento Dati

Ricerca e raccolta di dati aggiuntivi su persone fisiche e giuridiche, a partire da un Codice Fiscale o una Partita IVA. Una serie di informazioni utili per una gestione ottimale del proprio credito.

Outsourcing Amministrativo

Gestione attenta e completa delle tue attività amministrative, dall’acquisizione cliente al pre e post fatturazione, compresa la gestione della clientela cessata.

Recupero Stragiudiziale e Giudiziale

Acquisto Portafogli
NPL

Invio Fatture e Raccomandate